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조직 내 능숙한 처신 조직 내 능숙한 처신이란? 복잡한 정책, 프로세스, 사람과 관련된 조직 차원의 역학(dynamics)을 능숙하게 헤쳐나감. 조직은 형식을 갖춘 구조, 정책, 건물, 재고, 지적 재산 등으로 이루어져 있습니다. 이러한 요소는 논리적으로 계획되고 매우 잘 조직화되어 있지만 여전히 그 중심에는 사람이 있기 때문에 흐트러질 수 있습니다. 정치적 상황, 감정, 불확실성, 음모 및 갈등에 끼어드는 것은 바로 인간적 요소입니다. 결국 우리는 이성적인 요소와 비이성적인 요소, 통제되는 요소와 무작위적인 요소, 표현된 요소와 표현되지 않은 요소가 뒤범벅이 되어 혼란스러운 상황을 처리하게 됩니다. 불확실한 상황에서 방향을 잃기 쉽습니다. 이때, 조직에 대한 능숙한 처신은 목적지까지 사고 없이 신속하게 도달하도록 안내해 주.. 2024. 3. 3.
기민한 학습 기민한 학습이란? 새로운 문제를 다룰 때 실험적 활동을 통해 적극적으로 학습하고, 활동의 성공과 실패를 모두 교훈으로 삼음. 대부분의 사람들은 과거에 보고 수행한 것을 적용하고 이전에 효과가 있었던 해결책을 활용하는 데 능숙합니다. 이에 반해 처음으로 시도하는 것은 흔치 않은 스킬입니다. 한 번도 직면한 적이 없는 문제를 해결하거나, 전에는 시도해 본 적이 없는 해결책을 써보는 것, 새로운 상황이나 방식으로 문제를 분석하는 것이 바로 그러한 스킬입니다. ‘기민한 학습’ 개발을 위한 팁 1. 새로운 상황 또는 알 수 없는 상황에 직면해 있습니까? 모호성을 받아들이십시오. 불확실성 및 혼돈에 의해 동기가 부여되는 사람은 많지 않습니다. 그러나 때로는 불확실성 및 혼돈이 보상을 안겨주기도 합니다. 알 수 없는.. 2024. 2. 12.
네트워크(인맥) 구축 많은 사람들이 현실적인 이유 때문에 인맥을 구축합니다. 인맥은 우리가 업무 목표를 달성하는 데 도움이 되는 플랫폼 역할을 하며, 연합군, 정보 채널 및 집단 능력의 원천으로써 기능하기도 합니다. 누군가를 만나기 전에 잠깐 시간을 내십시오. 눈을 감고 만날 사람에 대해 생각하십시오. 만날 사람에 대해 무엇을 알고 계십니까? 과거에 교류했던 적이 있습니까? 만날 사람의 독특한 점이나 특별한 점은 무엇입니까? 만날 사람과 어떤 점이 다르고 어떤 점이 같습니까? 이러한 점들을 생각하게 되면 뇌에서 사교적 사고와 관련된 부분(배내측 전전두엽 피질과 측두 두정 접합부)이 활성화됩니다. 이 활성화를 통해 보다 생산적인 사교 작용을 준비할 수 있게 되고 기분이 좋아지며 연쇄 반응이 활발해집니다. ‘네트워크 구축’ 개발.. 2024. 2. 12.
업무 지휘 능력 업무 지휘 능력이란? 업무 지휘 능력은 방향을 제시하고 업무를 위임하며 목표 달성에 장애가 되는 요소를 제거할 수 있는 능력이다. 자신이 일을 직접 완수하는 것에서 다른 사람들을 통해서 완수되도록 만드는 때가 경력상의 큰 전환점이라 할 수 있습니다. 많은 사람들이 이러한 전환을 어려워합니다. 이는 일에 대한 직접적인 통제력을 포기하는 것을 의미하며 더 큰 리스크를 동반하기도 합니다. 업무를 완수할 수 있도록 직원을 더 믿고 이들이 역량을 갖추도록 해야 합니다. 또한 개인적 성취에서 다른 사람의 능력을 키우고 책임을 부여하는 쪽으로 초점을 전환해야 합니다. 또 다른 주요 경력상 중요한 전환 지점은 특정 직무, 영역 및 분야의 전문가가 되는 것을 멈추고, 대신 전문가를 이끌기 시작할 때 생깁니다. 어떤 주제.. 2024. 2. 11.